Вся инженерная служба — в одной AI-платформе
Оборудование. Запчасти. Расходные материалы. Команда. Мануалы. История ремонтов.
FService.ai собирает сервисный контур предприятия в единую систему, где AI помогает искать, анализировать и использовать технические знания без передачи данных в облако.
Цифровой профиль каждого объекта
Каждая единица оборудования получает полный технический профиль: характеристики, документы, сервисную историю, запчасти, расходники и накопленные знания инженеров.
QR-код на оборудовании открывает его карточку прямо на месте: инженер сразу видит документы, историю ремонтов, связанные запчасти и текущие задачи без поиска по системе.
FService.ai связывает эти данные между собой и делает их доступными через интеллектуальный поиск. Это сокращает время диагностики, упрощает обслуживание и помогает сохранять экспертизу внутри компании.
Паспорт, QR, ремонты, ТО и документы в одной карточке
Запчасти, связанные с реальным оборудованием
FService.ai показывает не просто складские позиции, а их связь с конкретным оборудованием, узлами, ремонтами и технической документацией.
Инженер быстрее понимает, какая деталь нужна, где она применяется и чем её можно заменить. Склад становится частью инженерного процесса, а не отдельной таблицей, которую нужно перепроверять вручную.
Остатки, минимальный запас, поставщик и привязка к оборудованию
Прозрачная работа инженерной службы
Заявки, задачи, ответственные, статусы, комментарии и командный чат собираются в одном рабочем пространстве. Команда видит, что происходит с оборудованием сейчас, кто занимается ремонтом и какие действия уже выполнены.
Чат сохраняет рабочий контекст: обсуждения по заявкам, уточнения по ремонту, решения инженеров и обмен опытом остаются привязаны к конкретному оборудованию или задаче.
AI помогает быстрее находить похожие случаи, нужные документы и внутренние знания, а новые специалисты быстрее входят в работу.
Заявки, статусы, исполнители и обсуждения вокруг работ
Вся история обслуживания под рукой
Каждый ремонт сохраняется как часть технической памяти предприятия: причина, симптомы, выполненные работы, использованные запчасти, комментарии и результат.
FService.ai помогает находить повторяющиеся неисправности, сравнивать похожие случаи и быстрее принимать решения при новых отказах. История ремонтов перестаёт быть архивом и становится рабочим инструментом диагностики.
Проблема, решение, сроки, исполнитель и простои сохраняются в истории
Техническая база знаний с проверяемыми AI-ответами
FService.ai превращает мануалы, схемы, инструкции, регламенты и документы поставщиков в рабочую инженерную базу знаний. Система понимает технические материалы на разных языках и позволяет искать информацию обычным запросом.
Ответы AI строятся только на загруженной документации компании. Каждый ответ сопровождается ссылками на источники: документ, страницу, фрагмент или связанный материал.
Это снижает риск ошибок, ускоряет диагностику и делает знания доступными всей команде — независимо от языка документации и опыта конкретного специалиста.
Мультиязычный поиск, ответы по документам и ссылки на источники
AI внутри инфраструктуры предприятия
FService.ai разворачивается локально, рядом с вашими данными, оборудованием и внутренними системами. Техническая документация, история ремонтов и база знаний остаются внутри контура компании.
Это особенно важно для производств, где нельзя передавать инженерные данные во внешние облачные сервисы. Вы получаете возможности AI-поиска и анализа без потери контроля над критичной информацией.
Ваши документы, ремонты и инженерные знания остаются в контуре предприятия